ProProfs Chat - Một công cụ trò chuyện trực tiếp dành cho các nhà khai thác web
Bạn đã bao giờ trải qua quá trình đặt hàng thứ gì đó từ cửa hàng trực tuyến chưa? Bạn phải đối mặt với nhiều lựa chọn và thường có rất nhiều câu hỏi trong đầu bạn. “Nó có giá bao nhiêu?”, “Tôi sẽ nhận được nó chứ?”, “Tôi sẽ nhận được gì nếu tôi chọn nó?”, V.v. Bạn càng có nhiều lựa chọn, bạn càng có nhiều câu hỏi. Do đó, bạn càng cảm thấy bối rối và có khả năng bạn sẽ rời khỏi trang web mà không mua hàng. Trong tình huống như vậy, bạn cần thứ gì đó có thể giúp bạn mua hàng hiệu quả hơn. Đó là nơi ProProfs Chat phát huy tác dụng. Đây là một công cụ trò chuyện hỗ trợ trực tiếp cho các nhà khai thác web. Phần mềm trò chuyện trên trang web này được thiết kế để cho phép các cuộc trò chuyện trực tiếp giữa khách hàng và nhà điều hành. Với chương trình này, khách hàng có thể yên tâm mua hàng hơn khi có thể trò chuyện trực tiếp với nhân viên tổng đài trên website. ProProfs Chat cũng hỗ trợ các nhà điều hành xây dựng lòng trung thành với thương hiệu của họ bằng cách đảm bảo khách hàng luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.
